Порядок рассмотрения обращений граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших в краевой штаб по развитию и благоустройству Краснодара

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в краевой штаб по развитию и благоустройству Краснодара в электронном виде.

Не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):

  • Не поддающиеся прочтению обращения;
  • Обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
  • Обращения, содержащие любую рекламу;
  • Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • Обращения, при рассмотрении которых требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя.

Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению, направляется в письменном виде на почтовый адрес, указанный в обращении.

Сведения о пользователях настоящего веб-сайта  (далее - сайт), накапливаемые и хранимые в технических средствах используются исключительно для целей подготовки и направления ответов на обращения пользователей сайта, а также в целях ведения статистики посещений сайта.

Направляя обращение, пользователь дает согласие на обработку данных, указанных в обращении.

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.